01 · PLAN DETAILS
先把方案內容與費用對齊
確認正式方案名稱、台幣總價、上課形式、次數、使用期限與付款方式，再決定是否報名。
- 01
核對每一項 LIVE、實體、線上、數位內容或諮詢服務的名稱與次數。
- 02
確認哪些內容有固定日期、預約限制、複訓條件或使用期限。
- 03
請官方提供完整書面內容，並保留報名表、契約、付款與溝通紀錄。
02 · COURSE NOTICE
課程通知的三個管道
課程相關通知會透過服務顧問、Email 或學員群組提供。報名後請確認官方已留存正確的聯絡資料，並主動核對當期活動的報名方式與到課資訊。
適合確認個人方案、梯次與臨時異動。
請留意收件匣與垃圾郵件，並保存正式通知。
用於活動提醒與當期學習資訊。
各管道的通知時間、是否需要回覆確認，以及未收到通知時的處理方式，請以報名時提供的書面說明為準。
03 · CHANGE & REFUND
需要延期、取消或申請退費時
不同方案可能包含已使用的活動、數位內容、諮詢或群組服務，退費計算會受到實際使用情況與提出日期影響。
- 01
先向服務顧問或客服提出需求，並說明方案名稱、購買日期與目前使用情況。
- 02
請官方提供適用條款、逐項計算方式與書面試算，再確認後續處理。
- 03
保留申請時間、往來內容與最終處理結果。若條款仍有疑問，請先詢問，不需要在資訊不清楚時做決定。
目前版本先公開確認流程。具體退費條款仍需完成文字一致性與專業審閱，之後才會以正式版本公開，避免以尚未確認的內容影響你的判斷。
04 · OFFICIAL CONTACT
需要協助時，直接聯絡官方
詢問時可一併提供方案名稱與想確認的事項，讓服務人員更快核對。
公開公司識別：佳興智慧有限公司｜統一編號 53885789。目前 11 項方案的契約、收款與開立發票或收據主體均為佳興智慧有限公司。好教知識平台則由全方位成功有限公司經營；若從好教頁面購買課程，實際契約、收款、開立單據及退款主體，請以該次結帳頁與成交前提供的書面資料為準。